Zakres działań organu jakim jest służba bhp jest dosyć spory. Między innymi do zadań tej grupy należy analiza zagrożeń w miejscu pracy oraz tworzenie wniosków jak zapobiec wypadkom. Służba bhp może doradzać w sprawach bezpieczeństwa i higieny pracy na stanowiskach o wysokim ryzyku zawodowym. Mają prawo współpracować między innymi z Państwową Inspekcją Pracy i sprawdzać czy przepisy bhp nie są łamane przez pracowników bądź pracodawcę. Do zakresu działań służby bhp należy również prowadzenie dokumentacji dotyczącej wypadków jakie miały miejsce w zakładzie pracy czy stwierdzonych chorób, które wystąpiły przez wykonywanie zadań na stanowisku pracy o wysokim ryzyku zawodowym. Organ ten prowadzi również badania, które mają wykazać czynniki niebezpieczne dla zdrowia i próby ich wyeliminowania. Jest to również jednostka, która doradza w zakresie przepisów bhp. Również doradza w organizowaniu szkoleń bezpieczeństwa i higieny pracy.

Służba bhp jest ważnym organem, który podlega pracodawcy. Dzięki tej jednostce każdy dyrektor ma pewność, że bezpieczeństwo pracy w jego zakładzie jest na wysokim poziomie. Może również czuć się bezpiecznie przed Państwową Inspekcja Pracy, ponieważ służba bhp zapewnia, że każdy pracownik przestrzega przepisów bhp.